Pedido de cancelamento de compra
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2024 às 10:30
ID: 188159703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de compra de um produto digital no dia 26/04/*******, e como não gostei do produto, Entrei em contato com a empresa pedindo para cancelar a compra do produto no dia 30/04/******* pelo e-mail da empresa, seguindo a orientação da mesma. Porém até o momento (dia 06/05/*******) não tive resposta do cancelamento.
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 10:38
Bom dia, Rafael.
Sinto muito pelo seu problema, mas o produto que você deseja reembolso não se trata da Academia de Criadores Premium. Veja na própria captura de tela que anexou a essa reclamação que os produtos são: Primeira Venda Garantida, Método iGaming, Profissão Digital, Turbo Milhas, e Fórmula da Importação, produtos estes que não tem nada a ver com nossa empresa ou cursos direcionados para designers gráficos.
Peço gentilmente que direcione sua reclamação para a empresa correta e finalize sua reclamação aqui para não sermos punidos.
Boa sorte e um forte abraço.
Equipe Academia de Criadores.
Consideração final do consumidor
07/05/2024 às 13:11
A resposta foi rapida!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8