Cancelamento curso
Respondida
Tangará da Serra - MT
24/05/2024 às 10:55
ID: 189445855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar o curso que comprei Dieta emocional da empresa Academia de gestão da emoção de Augusto Curry. Comprei pela Hotmart que diz que tenho que reclamar no suporte da empresa do curso Academia de Gestão da Emoção. Envio reclamação, nesse, sem resposta.
Além do cancelamento, quero que anule as parcelas faturando no meu cartão de crédito. Motivo: Curso de propaganda enganosa. Comprei por anunciar terapia gravadas em aulas vídeos pelo Augusto Curry, porém só tem alguns 8 vídeos e o resto todo com um professor nutricionista/instrutor físico coach. Este, não tenho o menor interesse. Não foi o que propagaram, nem o que comprei. Aguardo resposta e parcelas canceladas no meu cartão de crédito.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 16:30
Olá,tudobem?
Sou a Jeniffer do suporte da Equipe do Dr. Augusto Cury,
Peço desculpas pelo maior tempo de resposta, é que estamos com uma demanda um pouco alta no momento, Peço que entre em contato comigo através
do suporte noWhatsApp*******. Para poder resolver seu problema!
Lembrando que nosso canal de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados.
Gratidão
Desculpe pelo transtorno!