Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

22/12/2024 às 15:40

ID: 205399415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde,

Estou precisando muito acessar o curso que comprei do Dr Augusto Cury Gestão das Emoções e como já enviei alguns e-mails sem resposta alguma, decidi entrar com esta reclamação para ser atendida.

Gostaria da ajuda de vocês para ter acesso ao curso Gestão das Emoções que foi comprado mas não consigo acessar.

Estou passando por conflitos intensos e na época comprava o curso e ganhava acesso para outra pessoa, minha irmã fez bom uso, mas hoje e que preciso muito acessar o conteúdo desde curso neste momento.

Não foi um curso barato e na época dava direito à presentear uma pessoa, nos dava acesso vitalício sem atualizações (justo) pelo valor investido que parcelei nas parcelas máximas pelo cartão.

Peço o suporte de vocês o quanto antes pois estou com receio de já estar num quadro de depressão pois não estou conseguindo gerenciar algumas coisas e sinto que o curso que não consegui acessar na época que comprei vai ser de grande importância para minha mente e que será uma alavanca para que eu consiga mudar o que está me impedindo de seguir em frente e avançar em algumas áreas de minha vida.

Fico no aguardo da ajuda. E desde já agradeço. Copiei e colei os dados referentes ao curso abaixo.

Detalhes da sua compra:

Nome do produto: Curso Gestão da Emoção por Dr. Augusto Cury

Produtor(a): Academia de Gestão da Emoção

Na compra e liberação do presente recebi a seguinte mensagem:

Olá XXXX, Tudo bem?

Falo em nome da AGE (Academia de Gestão da Emoção), e estou passando por aqui para te lembrar que já enviamos os dados de acesso ao curso 4 Semanas para Mudar a Sua História (Dr. Augusto Cury) para a pessoa que você presenteou (Daniella)

Se por algum motivo ela não tenha conseguido receber os dados de acesso, seguem eles:

Plataforma de aulas: https://*******

Login: xxxxx (meu e-mail)

senha: xxxx (padrão)

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Consideração final do consumidor

23/03/2025 às 12:56

Não deram explicação e nem retorno sobre o ocorrido, não recomendo a ninguém.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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