Sem acesso a plataforma

Resolvido
Salvador - BA
20/01/2025 às 08:02
ID: 207673799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia ,fui aluna da AGE, e concluí o curso em *******, imprimi o certificado na plataforma. Porém , não tenho mais o documento físico e estou necessitando da certificação impressa novamente. Mas não consigo mais entrar na plataforma. Atualmente já tentei por diversos contatos ( emails, WhatsApp) e nenhum retorno. preciso urgente desse retorno para comprovação de curso. Pois paguei um valor alto e quando acesso parece que a plataforma não existe mais.
Por gentileza, gostaria de solicitar o envio novamente do mesmo para que eu possa comprovar profissionalmente .
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Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 08:14
Resolveu, mas demorou para resolver e tive que entrar em contato várias vezes.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7