Falta de reembolso e descumprimento de projeto literário

Não respondida
Campo Grande - MS
14/08/2026 às 15:29
ID: 256487115
NÃO PARTICIPEM DE NENHUM PROJETO DA ACADEMIA DE LÍDERES
Paguei as taxas para participar, como coautora, da obra Protagonismo das Mulheres na Liderança . O projeto, porém, não teve a continuidade prometida: houve atrasos sucessivos, falta de informações e longos períodos sem qualquer retorno dos organizadores.
Depois, fui informada de que a obra não seguiria como originalmente contratada e que eu seria incluída em outro projeto. O novo livro não correspondia ao tema, à proposta nem às condições que haviam sido apresentadas e vendidas para mim. O evento também não ocorreu.
Diante disso, solicitei a retirada do meu conteúdo e o encerramento da minha participação. Meu pedido de exclusão foi atendido, mas, desde então, não recebo resposta sobre o reembolso do valor investido.
Já tentei contato por e-mail, WhatsApp e LinkedIn. Nenhum dos canais responde às minhas solicitações. Curiosamente, quando o contato envolve a contratação de um novo serviço, a resposta acontece rapidamente. Isso demonstra que a empresa escolhe quais mensagens atender, enquanto ignora pedidos de suporte, cancelamento e ressarcimento.
Minha experiência foi extremamente negativa. A empresa demonstra eficiência para vender, mas o serviço prestado, a comunicação e o atendimento após a contratação é péssimo, desumano e traumatizante.
Não quero mais participar de nenhum projeto da Academia de Líderes. Solicito apenas:
1. a confirmação formal do encerramento definitivo do meu vínculo;
2. o cancelamento da minha participação em qualquer obra ou projeto;
3. o reembolso integral do valor pago, considerando que o projeto contratado não foi realizado conforme apresentado.
Aguardo uma resposta objetiva, com a confirmação do cancelamento e o prazo para devolução do valor. Caso continue sem retorno, adotarei as medidas cabíveis para buscar o ressarcimento e registrar formalmente o descumprimento da oferta e do contrato.