Academia De Musculacao Movimento & Saude

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Aracaju - SE

13/05/2021 às 16:18

ID: 123887043

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Venho através desse fazer uma reclamação sobre a academia movimento e saúde.
Que diante da situação que nos encontramos faz total descaso com o cliente sobre o cancelamento do plano anual. Tendo em vista que cobram 35% do valor restante para uma família de 4 pessoas! Resultando em ******* reais para o cancelamento.
Na situação que estamos conseguimos pensar em ir para uma academia, mais de ******* internados em SE e fila de espera para a UTI, sendo pior, temos uma pessoa de risco em casa. Não temos condições nem de frequentar a academia e muito menos de pagar por algo que não estamos usando, sendo que somos em 4! Já que eles nos dão a possibilidade de trancamento por mais 1 mês, e descontar ao fim do contrato. Mas não cabe no nosso orçamento tal. Cobrar 35% para o cancelamento não é só abusivo como uma forma de prender o aluno na academia.
É uma situação de força maior, não cabe a academia nos manter presa a ela porque com esse cancelamento o consumidor sai em extrema desvantagem.
Aguardo retorno e bom senso da academia em questão.