mensagens indesejadas na minha caixa de mensagem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão das Neves - MG

29/07/2026 às 16:06

ID: 255150269

venho por meio desta estar registrando reclamação contra a academia de pregadores, por estar enviando todos os dias diversas mensagens, causando constrangimento, a todo momento eles mandam mensagem, já tentei cancelar os envios das malas diretas, mas, sem sucesso.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 20:54

Paz do Senhor, irmão Daniel! Espero que o senhor esteja bem!

Agradeço por compartilhar sua situação conosco e por me permitir esclarecer o ocorrido.

Entrei em contato com o senhor pelo WhatsApp e expliquei que, por constar em nosso sistema como ex-aluno, o senhor acabou recebendo algumas de nossas comunicações de retorno. Essas mensagens têm como objetivo informar sobre novos cursos, oportunidades e condições especiais para alunos que já fizeram parte da Academia de Pregadores.

Compreendendo que o senhor não deseja mais receber esse tipo de comunicação, realizamos a inclusão do seu cadastro em nossa Black List. Dessa forma, o senhor não receberá novas mensagens promocionais da Academia de Pregadores.

Agradeço pela compreensão durante nosso atendimento. E, se um dia o senhor desejar retornar aos estudos conosco, será uma alegria recebê-lo novamente de braços abertos.

Que Deus abençoe grandemente sua vida!

Atenciosamente,
Débora Roberta, Academia de Pregadores.

Consideração final do consumidor

01/08/2026 às 09:59

Após contato da empresa, a mesma resolveu o problema, sendo assim, encerro a reclamação tendo tem vista que tudo foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10