Reclamação não respondida

Não respondida

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Joinville - SC

13/09/2023 às 21:53

ID: 172003487

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tem mais de um mês que efetuei o cancelamento da minha matrícula, efetuei o pagamento da multa e até hoje tenho problemas com essa academia.

São inconsistentes, incoerentes e só atendem bem quando é algo que convém a eles.

Além de não cumprirem com o que falam! ( por exemplo, ao realizar a matrícula ganharia brinde mas quando falei sobre isso o pouco caso foi nítido - e por fim, não recebi).

Os membros da equipe entram em contradição em todas as falas e passam informações equivocadas com relação ao contrato e quando são questionados não respondem mais.

Precisei entrar em contato com um advogado para entender melhor as cláusulas do contrato porque pelas poucas e indefinidas informações deles não dá para entender nada! Além, da falta de bom senso ainda há cobranças indevidas.

Péssimo atendimento!
Péssima comunicação!
Péssima academia!

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