Cancelamento do curso
Respondida
Guarulhos - SP
10/06/2024 às 20:24
ID: 190531673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o pacote do curso ABA, dia 03/06/*******
Porém por uma adversidade que tive precisei cancelar, e lembro de ter visto que em até 15 dias, seria estornado, mas ninguém responde minhas mensagens.
Gostaria de um auxílio pois se ultrapassar os 15 dias irei procurar meus direitos.
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Resposta da empresa
26/06/2024 às 17:09
Oi Raul, boa tarde! Tudo bem? Identificamos que as mensagens foram respondidas logo após o contato inicial e o cancelamento realizado, conforme solicitado. De fato possuímos garantia de 15 dias para cancelamento e reembolso, a contar a partir da data de inscrição, caso o aluno deseje. No mais, esperamos por você em uma próxima oportunidade! Grande abraço,
https://*******
Aline Almeida.
Gerente de Atendimentos.