Ninguém responde

Respondida
João Pessoa - PB
30/07/2025 às 14:59
ID: 223363175
Comprei um curso ontem e quero cancelar, mas ninguém responde.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2025 às 16:17
Olá, boa tarde, tudo bem?
Identificamos que o atendimento já está sendo realizado. Em virtude do lançamento da Trilha Expert em Avaliação no TEA que ocorreu nos últimos dias, o fluxo de mensagens ficou intenso, com tempo de retorno maior que o comum. Já localizamos a mensagem e efetuamos o pedido de cancelamento. O estorno é realizado de de 30 a 40 dias, a depender da operadora do cartão de crédito.
Esperamos por você em uma próxima oportunidade!
Grande abraço,
Aline Almeida.