Propaganda enganosa, falta de suporte e solicitação de cancelamento e reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

03/03/2026 às 19:02

ID: 242232055

Recebi uma propaganda enganosa que fiz a inscrição com ela, já paguei 2x da parcela dividida em 10x de R$890,00, só fui adicionada em um grupo no whatsapp que não posso enviar mensagem e não foi realizado nada. E já mandei várias mensagens pra empresa e não tenho respostas. Quero cancelar a inscrição e devolução do pagamento

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 09:31

Bom dia, Maria Izabel, tudo bem?

Identificamos que a inscrição não foi realizada na Academia do Autismo, mas em uma outra instituição. Recomendamos que entre em contato diretamente com o número de suporte fornecido na página de inscrição.

Esperamos tê-la conosco em breve!

At.te
Aline Costa.

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 13:37

Muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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