Cobrança indevida de mensalidade após 7 dias grátis e falta de canais de cancelamento
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
16/03/2026 às 10:50
ID: 243376431
A Empresa LAYOUT META GROUP não responde pelo reclame aqui e não tem nenhum canal para fazermos as reclamações.
Dia 09/03 cliquei na promessa de 7 dias grátis da Ferramentas pro dentro do curso do Bruno Santos para testar as ferramentas, no mesmo dia foi feito o débito indevido no meu cartão de 67,00 reais da mensalidade das ferramentas pro, não tive a oportunidade de experimentar pra fazer se eu ia querer me aderir ao plano.
Promessa de 7 dias grátis é puro [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero reembolso desse valor.
E o pior é que o Bruno Santos fala nas aulas gravadas que podemos cancelar a hoje que quisermos, sendo que não tem nenhum canal de acesso a eles, todos os grupos de WhatsApp é fechado, só eles colocam informações.
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Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 09:58
Empresa não tem nenhum meio de comunicação aberta com os consumidores.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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