Curso CNI, CNI Black, PLR Low Ticket Premium do Fábio Cavalcante não atende às expectativas. Linda promessa, porém tudo [Editado pelo Reclame Aqui]. Suporte não responde. Quero meu dinheiro de volta!

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Rio de Janeiro - RJ

25/04/2026 às 16:27

ID: 246952749

Fiz a compra do curso CNI, CNI BLACK, PLR LOW TICKET PREMIUM e os produtos não atendem as expectativas. A promessa do curso é de que vão subir suas campanhas, produtos prontos validados, que seria uma sociedade entre ele e o aluno, mas nada disso acontece. Procurei o suporte e não tive nenhum retorno. Simplesmente aulas gravadas com conteúdo raso que até no YouTube você encontra aulas melhores. Estou no prazo de 7 dias para solicitar o reembolso e ninguém responde. A compra foi intermediada pela Greenn, mas não conseguimos pedir reembolso por lá. Conseguimos apenas abrir uma reclamação. Fiz isso, porém sem retorno. Entrei em contato com o e-mail do produtor solicitando o cancelamento e não obtive resposta. Quero meu dinheiro de volta!!

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 11:05

Prezada Camila,

Recebemos sua manifestação e lamentamos que o projeto não tenha correspondido às suas expectativas.

Sua avaliação de que o treinamento não atende às expectativas representa uma percepção pessoal, que respeitamos. Ao longo de nossa trajetória, mais de 80 mil alunos já participaram de nossos treinamentos e compreendemos que uma pequena parcela de participantes pode não se identificar com a metodologia, seja por motivos pessoais, financeiros ou simplesmente por esperar uma proposta diferente daquela efetivamente oferecida.

Informamos que sua solicitação de reembolso foi devidamente processada junto à plataforma responsável pelo pagamento. Com a conclusão desse procedimento, considera-se encerrada a relação contratual entre as partes, não havendo mais qualquer vínculo com a plataforma ou com os serviços disponibilizados.

Esclarecemos, ainda, que a garantia oferecida pelo projeto é de 90 dias e possui natureza condicional, conforme informado de forma clara nas páginas de apresentação e nos materiais que antecedem a contratação. Isso significa que, para sua utilização, tanto a empresa quanto o participante possuem obrigações previstas. A empresa disponibiliza o treinamento, a metodologia, o suporte e a estrutura prometidos, enquanto o participante deve cumprir os requisitos estabelecidos para que seja possível avaliar a aplicação do método. Trata-se de uma condição expressamente informada antes da aquisição.

Quanto ao processamento do reembolso, esclarecemos que os valores pagos pelos alunos não permanecem imediatamente disponíveis para a empresa. Os recursos são administrados pela plataforma de pagamentos durante determinado período e, após a solicitação de estorno, a devolução ocorre por meio da integração entre a plataforma financeira e a instituição bancária responsável pelo meio de pagamento utilizado. Assim, a partir do processamento do reembolso, o prazo para que o valor seja efetivamente creditado depende exclusivamente dos procedimentos operacionais da plataforma de pagamento e do banco emissor.

Lamentamos sinceramente que tenha decidido não permanecer no projeto e desejamos que encontre uma solução mais alinhada aos seus objetivos e expectativas.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte