ACADEMIA DO DIGITAL

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/07/2026 às 15:37

ID: 253092103

No dia 02/07/2026 vi um anúncio do Fábio Cavalcante dizendo que entregava o que ninguém no mercado fazia, prometendo milagres, mundos e fundos. Eu entendi que não era um curso, na verdade era uma afiliação aos produtos digitais dele em que ele chamava de "sociedade". Ele dizia que eu iria virar sócia deles nos produtos dele (em moeda real) e no produto da Bruna, sócia dele (dólar), vendidos no digital. Ele falava claramente que a equipe dele montaria TODA a estrutura e que a minha preocupação seria só do investimento mesmo. Fui persuadida por essa promessa e comprei o produto Renda Extra (12x de R$ 40,82) e depois o Renda Extra Up Grade (12x de R$ 36,81), ambos em 02/07/2026.

Quando comecei a assistir às aulas, fiquei indignada: conteúdo mal explicado, confuso e muito abaixo do que foi prometido. Mesmo assim, o Fabio informava que tinha suporte 24/7. Isso não existe na prática. O suporte nunca me respondeu. Já mandei mensagens no Telegram e já enviei 10 e-mails e sigo sem qualquer resposta. É revoltante pagar por um serviço e ser simplesmente ignorada.

Ao longo das aulas cheguei a uma parte em que ele afirma que, para eles montarem a estrutura toda e para eu apenas investir como sócia, eu deveria pagar mais R$ 2.000,00. Ou seja: o anúncio foi uma grande propaganda enganosa, feita para a pessoa comprar no impulso e só depois descobrir que precisa pagar mais para receber o que foi prometido desde o início. Mesmo assim, tentando resolver, eu comprei o produto Equipe Montando Estrutura de Investidor por R$ 2.000,00 (compra realizada em 03/07/2026). Poucas horas depois eu me arrependi, porque ficou claro que o produto não era bom e que as promessas não condizem com o que é entregue.

Desde então estou tentando cancelar e pedir reembolso e ninguém me responde (art. 49, CDC). Solicitei o cancelamento pela plataforma Green e parece que eles estão processando apenas o cancelamento dos produtos Renda Extra e Renda Extra Up Grade. Porém, por e-mail, eles disseram que o cancelamento do produto Equipe Montando Estrutura de Investidor (R$ 2.000,00) não é com eles, e sim diretamente com o Fábio Cavalcante.

Isso é um absurdo. Nem o Fábio, nem o suporte dele respondem. E a Green foi intermediária do pagamento, o nome dela consta na fatura do meu cartão. Portanto, ela também tem responsabilidade em resolver esse problema. Não aceito esse jogo de empurra. Eu comprei, paguei, fui ignorada e agora tentam empurrar a responsabilidade para o consumidor correr atrás de quem não responde.

Assim sendo, EXIJO o cancelamento imediato e o reembolso integral dos 3 produtos e dos 3 valores:n(1) Renda Extra de 12x de R$ 40,82 (compra em 02/07/2026); (2) Renda Extra Up Grade de 12x de R$ 36,81 (compra em 02/07/2026) e (3) Equipe Montando Estrutura de Investidor de R$ 2.000,00 (compra em 03/07/2026).

Quero a confirmação por escrito do cancelamento e do estorno completo (incluindo o valor de R$ 2.000,00), com prazo e protocolo. Estou extremamente revoltada com a propaganda enganosa, com o suporte inexistente e com a falta de respeito com o consumidor.