Comprei um curso vitalício

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/02/2024 às 13:36
ID: 183606187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso vitalício, e quando entro na hotmart não consigo acessar meu curso, a minha senha não entra em nada, mando mensagem para o suporte e não tenho resposta.
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Resposta da empresa
29/02/2024 às 13:45
Acesse o link abaixo que explica direitinho como que você recupera o seu acesso.
https://*******
É só seguir os passos para ter uma nova senha.
Grande abraço.
Até mais.
Consideração final do consumidor
18/06/2024 às 03:21
Eles me responderam prontamente e resolveram meu problema de acesso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10