Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/02/2024 às 13:36

ID: 183606187

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um curso vitalício, e quando entro na hotmart não consigo acessar meu curso, a minha senha não entra em nada, mando mensagem para o suporte e não tenho resposta.

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Resposta da empresa

29/02/2024 às 13:45

Acesse o link abaixo que explica direitinho como que você recupera o seu acesso.

https://*******

É só seguir os passos para ter uma nova senha.

Grande abraço.

Até mais.

Consideração final do consumidor

18/06/2024 às 03:21

Eles me responderam prontamente e resolveram meu problema de acesso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10