Curso vitalício que não é vitalício
Não resolvido
Niterói - RJ
08/03/2024 às 11:13
ID: 184161947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso vitalício há uns anos atrás. Hoje entrei depois de um tempo e minha senha salva não entrava. Solicitei uma nova senha e cadastrei. Acessei ao curso e não tem mais nada aberto. Todos são pagos e o único que não tem valor é o clube do importador e quando tento assistir, diz que eu não tenho acesso. Tentei enviar mensagem ao suporte mas a mensagem não é enviada. Gente cadê o curso que paguei?
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Consideração final do consumidor
11/04/2024 às 17:23
O problema não foi resolvido. Faço parte de um grupo que foi criado para quem pagou o curso no face, expus o meu problema e fui ridicularizada pelo criador do curso como se eu estivesse mentindo. Ele mandou eu entrar em contato com um e-mail mas depois da grosseria que fez e eu desisti pq não pago curso para ser maltratada por uma pessoa que se beneficiou com meu dinheiro. Não somente eu mas várias pessoas questionaram a mesma coisa e sem resposta. [Editado pelo Reclame Aqui] pessoas é [Editado pelo Reclame Aqui] mas não tenho contrato então nada posso fazer legalmente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/05/2024 às 09:12
No grupo dos alunos a gente coloca o link lá o tempo todo, bastasse uma pesquisa rápida e centenas de vezes colocamos este link: https://*******
O que você fez, foi ficar fazendo gracinha, insinuando coisas que não existe e logicamente o Filipe deu um basta e falou o que você tinha que fazer pra ter seu acesso.
Muita gente tem esse problema? SIM, porque tem alunos que compraram o curso em *******, ******* e querem o acesso e não sabem como fazer e a gente fez um post no blog MOSTRANDO como se faz pra ter o acesso denovo.
Tem gente que só quer causar, quer descontar os stresses diarios no primeiro que vê a frente e não é assim as coisas.