Não consigo realizar o cancelamento
Respondida
Belo Horizonte - MG
11/06/2023 às 21:32
ID: 166222787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo fazer nenhum contato para realizar o cancelamento antes de uma possível renovação automática.
A plataforma não oferece um campo de mensagem, sequer um email de contato.
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Resposta da empresa
18/10/2023 às 23:11
Boa noite Hugo. Você já foi respondido pelo nosso suporte. O treinamento que você adquiriu não é assinatura. Seu acesso vai expirar em 22/11/*******, e será cancelado automaticamente, sem a necessidade de pedir cancelamento. Se tiver mais alguma pergunta ou necessitar de assistência, não hesite em entrar em contato, pois você ainda tem acesso na área de membros. Obrigada.