Cancelei plano anual e não me reembolsaram. Furto?
Resolvido
Belo Horizonte - MG
06/03/2025 às 11:28
ID: 211452189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCancelei meu plano anual em Outubro ******* . Tenho direito a reembolso mas até hoje não foi feito. Fui na academia diversas vezes , solicitei através de mensagens e nada foi resolvido. O retorno que recebo dos recepcionistas é que teriam até 2 meses para me ressarcir e nada até hoje.
Não confiem quando dizem que cobram somente multa em caso de cancelamento.
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 14:31
Boa Tarde Giuliana,
Vamos analisar sua situação e entraremos em contato.
Att.
Academia Dtox
Consideração final do consumidor
06/03/2025 às 15:26
Fizeram contato pouco tempo depois e realizaram o cancelamento. O valor receberei pelo cartão. Assim espero
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10