Tentativa de cobrança indevida e bloqueio de cartão de crédito pela academia.edu

Não respondida
Itapeva - SP
30/08/2026 às 16:33
ID: 257758715
Em julho realizei uma compra da academia.edu achando que tratava-se de uma única compra no valor de r$ 7,43 , paguei com um cartão Santander. Mês de agosto troquei o cartão utilizado por um novo. Chegou o cartão de crédito novo que eu nem utilizei ainda em compra on line. A academia.edu fez uma tentativa de desconto ,nesse cartão, no valor de R$219,00, o banco perguntou se eu reconhecia a compra, informei-lhe que não. Imediatamente o banco bloqueou o meu cartão que eu acabei de receber. Estou tentando fazer o cancelamento, mas a plataforma é toda escrita em inglês e eu não consigo fazer o cancelamento. Hoje eu recebi um e-mail da academia.edu informando que o cartão de crédito não liberou faturar essa compra de R$219, informe-lhes que não tenho interesse em manter essa conta ativa e que eles parassem de descontar no cartão de crédito. Gostaria que fosse resolvido essas tentativas de descontar esse valor no meu cartão de crédito, pois toda vez que eu preciso usar o cartão ele está bloqueado por conta dessa tentativa indevida da academia.edu