Tentativas de cobrança indevida e bloqueio do cartão de crédito devido a compra não reconhecida na academia.edu
Não respondida
Salvador - BA
02/07/2026 às 18:49
ID: 252949045
Realizei uma compra da academia.edu achando que tratava-se de uma única compra no valor de r$ 7 ou foi 7 dólares. Mês de junho o cartão de crédito do Itaú desconfiou dessa compra de r$ 219 e enviou uma mensagem me perguntando se eu reconhecia a compra, informei que não, imediatamente o cartão de crédito bloqueou o meu cartão e perguntou se eu queria que enviasse outro cartão de crédito. Informei que sim que gostaria de outro cartão de crédito. Chegou o cartão de crédito novo que eu nem utilizei ainda e a academia.edu fez uma nova tentativa de desconto no valor acima, o banco novamente perguntou se eu reconhecia a compra, informei-lhe que não. Imediatamente o cartão bloqueou o meu cartão que eu acabei de receber. Estou tentando fazer o cancelamento p ,mas a plataforma é toda escrita em inglês e eu não consigo fazer o cancelamento. Hoje eu recebi um e-mail da academia.edu informando que o cartão de crédito não liberou faturar essa compra de R$219, informe-lhes que não tenho interesse em manter essa conta ativa e que eles parassem de descontar no cartão de crédito. Gostaria que fosse resolvido essas tentativas de descontar esse valor no meu cartão de crédito, pois toda vez que eu preciso usar o cartão ele está bloqueado por conta dessa tentativa indevida da academia.edu