Reclamação não respondida

Não respondida

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Mauá - SP

06/08/2024 às 07:21

ID: 194583421

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Fiz minha matricula no ano passado, e por motivos de gestação fiquei no interior, fui informada que poderia congelar o meu plano e retornar quando pudesse, pois bem, assim fiz, tratativa boca a boca, sem contrato. Em meu cartão de crédito foi debitado muitos meses enquanto estava parada, e agora a solicitação para o retorno, não terei nem o rembolso e nem poderei retomar devido ao contrato estar "cancelado" . Péssima administração, em conversa via whastapp, sem nenhum respaldo.

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