Renovação não solicitada e dificuldade de cancelamento na plataforma online

Não resolvido
Brasília - DF
12/08/2025 às 05:49
ID: 224301457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Agosto de 2024 realizei a assinatura no site "www.academiadatributação.com.br". Dias depois, informei minha intenção de cancelamento e recebi a resposta de que não poderia cancelar por já ter expirado o prazo legal de 7 dias. No entanto, renovaram a compra sem que eu a solicitasse. Péssima atitude. Não recomendo a plataforma!
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Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 10:53
frieza e nenhuma empatia
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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