Academia trocou de endereço e se recusa a fazer minha transferência para outra unidade
Em réplica
Caxias do Sul - RS
01/11/2021 às 11:02
ID: 132157035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPossua contrato vigente com a academia. Recentemente alterou seu endereço. Solicitei a transferência para outra unidade mas a empresa se recusa.
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Resposta da empresa
06/12/2021 às 17:10
Boa tarde Leandro, tudo bem? Esperamos que sim!
Como somos uma rede de franquias cada academia possui um CNPJ logo, são empresas distintas. Por este motivo não é possível realizar a transferência do contrato entre unidades.
O que podemos sugerir é a troca do contrato para o plano VIP que possui o benefício da utilização da musculação em todas as unidades do Brasil.
Ficamos a disposição em caso de dúvidas.
Muito Obrigado desde já.
Réplica do consumidor
06/12/2021 às 17:33
Mentira. Há, inclusive, uma placa no antigo endereço (Feijó) indicando o atual local (Casa da Pedra).