Ar condicionado quebrado e calor insuportável na unidade de Santos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/01/2026 às 19:00

ID: 237451517

Ar Condicionado nao funcionando e calor insuportavel na Unidade de Santos!

Desde o ano passado o ar condicionado se tornou problema grave. sendo que o segundo andar da academia existem mais de 3 ar condicionado quebrado e sem dar conta, se tornando inviavel o treino na unidade. ja reclamei por diversas vezes mas decidi vir aqui expor. sem contar os equipamentos que estao quebrados!

Compartilhe

Resposta da empresa

13/01/2026 às 15:27

Boa tarde! Tudo bem?

Esperamos que sim Mark .

Agradecemos por compartilhar seu relato. Todas as manifestações são importantes para que possamos acompanhar a percepção dos nossos alunos, e suas observações foram devidamente registradas.

Informamos que a unidade de Santos realiza manutenções preventivas e corretivas periódicas em seus equipamentos, incluindo o sistema de climatização. Em períodos de altas temperaturas e maior fluxo de pessoas, podem ocorrer variações no desempenho do ar-condicionado.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Engenharia do Corpo

Réplica do consumidor

16/01/2026 às 06:51

não fazem , pois sou aluno a mais de 2 anos e o ar do segundo andar por exemplo em cima da entrada da sala de spinning está quebrado a mais de 1 ano . sem contar a série de equipamentos danificados que vou mandar as foto na segunda reclamação que abrir

Réplica do consumidor

16/01/2026 às 12:19

a academia segue em decadência por não cuidar da unidade e contar com equipamentos quebrados. espero que tomem atitude e arrumem de vez o problema estrutural da refrigeração !

Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 21:10

pessima experiencia

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0