Equipamentos da academia estão velhos, desgastados e/ou quebrados, prejudicando treinos e segurança.
Respondida
Campo Grande - MS
21/08/2026 às 13:51
ID: 257055021
Gostaria de registrar uma reclamação em relação às condições dos aparelhos da academia Engenharia do Corpo.
Diversos equipamentos estão velhos, desgastados e/ou quebrados, o que prejudica bastante a qualidade dos treinos e, em alguns casos, pode até representar um risco para os alunos. É muito frustrante pagar uma mensalidade esperando ter acesso a uma estrutura adequada e encontrar aparelhos que não funcionam corretamente ou estão claramente precisando de manutenção.
Gostaria que a academia verificasse a situação dos equipamentos e providenciasse a manutenção ou substituição dos aparelhos que estão em condições inadequadas. A estrutura e a conservação dos equipamentos deveriam ser uma prioridade, principalmente por se tratar de um ambiente voltado à prática de exercícios físicos e à segurança dos alunos.
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 11:35
Olá, Carolina. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar o seu relato. A segurança dos alunos e a manutenção adequada dos equipamentos são prioridades para a Engenharia do Corpo.
Estamos encaminhando a situação à administração e à equipe responsável pela manutenção da unidade para que seja realizada uma vistoria nos aparelhos mencionados. Caso seja identificada qualquer irregularidade, serão adotadas as medidas necessárias para manutenção, isolamento ou substituição do equipamento.
Nossa equipe também poderá entrar em contato pelos canais informados em seu cadastro para identificar os aparelhos e agilizar a apuração.
Seguiremos acompanhando o caso e retornaremos assim que tivermos uma posição da unidade.
Atenciosamente,
Central de Atendimento
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