Matrícula em academia de Blumenau não cancelada, resultando em negativação indevida no SPC/SERASA.

Olá, LUCAS !

Conforme contato realizado via WhatsApp, foi informado que você não possui mais os e-mails ou comprovantes relacionados à solicitação de cancelamento.

Ressaltamos que, de acordo com o contrato de adesão assinado no momento da matrícula, as solicitações de cancelamento devem ser formalizadas exclusivamente por meio do e-mail da unidade. Como não foi possível apresentar qualquer comprovante da solicitação, não há como validar que o procedimento contratual de cancelamento tenha sido efetivamente concluído à época.

Em relação aos débitos em aberto e ao apontamento junto aos órgãos de proteção ao crédito, informamos que a negociação não é mais realizada pela Engenharia do Corpo, pois a pendência encontra-se sob responsabilidade da CDL de Caxias do Sul.

Dessa forma, qualquer tratativa referente à negociação, regularização dos débitos e eventual baixa do apontamento deverá ser realizada diretamente com a CDL, por meio dos contatos já disponibilizados.

Atenciosamente,
Equipe Engenharia do Corpo