Cancelamento Plano Recorrente

Resolvido
São Paulo - SP
05/06/2020 às 22:47
ID: 105858169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá estou tentando cancelar meu plano recorrente e dainha irmã há 1 mês, enviei mensagem no WhatsApp,Instagram e Facebook e não me responderam.
Pela situação da Pandemia desejamos o cancelamento até tudo voltar ao normal.
Outros usuários também reclamam e pelo visto sem retorno!
Isso é desrespeito e descaso com os clientes!
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Consideração final do consumidor
20/07/2020 às 11:28
Consegui o atendimento via whatsapp.O unico problema foi a demora, por conta deles estar com o número reduzido de funcionários, mas o gerente foi atencioso e houve acordo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7