Comprei uma planilha financeira e nao recebi

Resolvido
São Paulo - SP
22/10/2022 às 13:02
ID: 152258487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data 22/10/*******, fiz uma compra pela internet de uma planilha financeira, o pagamento foi feito via PIX, segundo as informacao no site os pagamentos via PIX, a compra seria liberada de imediato e entregue em meu e-mail para o uso da mesma, devido o nao recebimento encaminhei um e-mail para a empresa informando o ocorrido junto com o código da transacao e nada foi respondido e nem resolvido, paguei por esse material e nao recebi.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/10/2022 às 13:18
Olá Gabriel! O produto foi adquirido 5:14, aprovado e enviado para seu email as 5:24. Você enviou um e-mail hoje cedo e hoje mesmo foi respondido com as orientações.
Por gentileza, procure pelo e-mail na sua caixa de entrada ou lixo eletrônico / Spam.
Abraços
Consideração final do consumidor
22/10/2022 às 13:26
muito ágil
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/10/2022 às 09:15
Que bom que foi resolvido!
Precisando só nos procurar. Abraços.