Cobrança indevida após cancelamento na Fenix Academia

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Contagem - MG

13/06/2025 às 10:48

ID: 219576041

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Bom dia, entrei em contato com a Fenix Academia para o cancelamento do meu contrato e me foi dito que o cancelamento das atividades e meu acesso ao estabelecimento seria feito mas que as parcelas restantes continuariam a ser cobradas no meu cartão de credito. Pedi a copia do contrato e não encontrei em nehuma clausula dizendo que sou obrigada a continuar a pagar por serviço que não estou usando , a pessoa que me atendeu via wathsap me informou que realmente não consta no contrato isso e me deram a opção de passa para outra pessoa meus meses restantes.

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