Solicitação de cancelamento negada após horário estipulado pela academia e cobrança de mensalidade adicional indevida.
Não respondida
Gaspar - SC
15/04/2026 às 21:33
ID: 246180939
Ola, treinei por aproximadamente 6 meses nessa academia. Pagando sempre em dia as parcelas que vencem no dia 16 de cada mês. Porém fui lá hoje as 20:15 horas solicitar o cancelamento da mesma por motivos financeiros e os mesmos me disseram que cancelamentos somente até às 18 horas. Senso que a mesma funciona até às 23 horas. E disseram que terei que pagar mais um mês porque devo avisar com 1 mês de antecedência. Já treinei em outros lugares e não e assim que funciona. Quem trabalha na geral então, terá que faltar no serviço pra fazer o cancelamento? Pois só aceitam presencialmente. Quero cancelar meu palmo e não irei pagar nenhuma mensalidade a mais. Meu nome e ***** CPF *****. E só meu esposo ***** CPF *****. Telefone *****