Dificuldade no cancelamento de plano adquirido via WhatsApp, com cobrança recorrente mantida.
Não respondida
Sorocaba - SP
24/08/2026 às 08:27
ID: 257195145
Estou a 1 ano tentando cancelar meu plano que estão dificultando o cancelamento, mudei de cidade e eles alegam que só podem cancelar pessoalmente sendo que o plano na aquisição foi feita via whatsapp, sendo assim a mesma forma deve ser acatada ao cancelamento, meu setor jurídico já está fazendo as tratativas.
Plano está em crédito recorrente e segue sendo descontado.
No aguardo da resolução do meu caso.