Academia Gold ABC

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

19/02/2020 às 10:48

ID: 100703789

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia. No dia 03.12.19 fui até a academia solicitar o cancelamento do meu plano, a funcionária Viviane fez o processo e me informou que assim que assim que o financeiro calculasse a multa me informaria. No dia 14.12.19 ela me informou valor de cancelamento que seria de R$ *******,80 e valor a ser estornado para o cartão de R$ *******,80 contudo a academia não cancelou o plano e segue descontando a mensalidade no meu cartão. Solicito uma solução.