aparelhis com defeitos e rescisão de contrato

Resolvido
Niterói - RJ
17/12/2015 às 19:28
ID: 15941272
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei na academia halternativa da rua José Bonifácio em São Domingos Niterói
Na terça-feira dia 15 de dezembro e fui pra aula de Spinning , o ar-condicionado estava quebrado e praticamente o professor não quis dar aula
Eu insisti
As outras alunas foram embora e acabou ficando só eu e a minha filha
Hoje segundo dia de aula dia 17 de dezembro coloquei o meu nome para a senha da aula de T.R. F
Subi quando cheguei lá tinha equipamento para todos menos para mim pois os que tinham estavam quebrados e eu não pude fazer aula
Quis cancelar o contrato e estou sendo obrigada a pagar 30%
A minha queixa é em relação a esses 30% e eu quero estornou da primeira parcela que eu paguei com débito no cartão
Eu não consegui usar academia
Fábia Martins
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Consideração final do consumidor
29/01/2018 às 13:52
foi o procom quem resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8