Cobrança indevida após rescisão de contrato e sem retorno da empresa

Question

Desde Janeiro do ano vigente, realizei a rescisão de contrato devido mudança de cidade. Fiz contato inúmeras vezes com a empresa para estorno e cancelamento de cobranças. Fiz contato com o banco que solicitou envio de documentos comprobatórios para a reclamação. Até a presente data, sem retorno. As cobranças permanecem.