Estorno não realizado

Resolvido
Paulista - PE
02/02/2025 às 10:16
ID: 208853363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento do meu plano anual por questões médicas e no contrato eu teria direito a 90% de estorno do saldo restante e me deram 30 dias para realizar o estorno. Já se passaram 60 dias e não tenho nenhum retorno dos responsáveis. Não me respondem o ******, ******, ******. Isso é uma falta de respeito com o consumidor
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Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 20:22
Só recebi o estorno quando falei com a nova administração
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5