Cancelamento de matrícula

O departamento jurídico atende em até 05 dias uteis, mantendo a data do pedido do cliente, o pedido foi feito em 21/07/******* e na data de 27/07/******* o contrato já estava cancelado mediante o pagamento de multa contratual. Todo atendimento foi feito dentro do prazo.


Re: Cancelamento de matrícula
DeRoberta
ParaMigué R
Data26-07-******* 18:09
Foto do contato
Corpo da Mensagem
Em 21-07-******* 10:29, Migué R escreveu:
Miguel Augusto Silva Vian ****lli, 40*.***.***-39, cancelamento
devido a imprevistos financeiros.


Boa Tarde!!
Segue abaixo as informações sobre seu cancelamento;
Conforme solicitado em 21/07/******* segue abaixo as informações de como proceder com seu pedido de cancelamento;
Para o cancelamento deve-se seguir todas as cláusulas contratuais firmadas no ato da contratação dos serviços.

A unidade oferece transferência de plano para terceiros, evitando assim o pagamento de taxas e/ou multa contratual.

DO CONTRATO;
3.8 O não comparecimento do CONTRATANTE às dependências da ACADEMIA, ora CONTRATADA, não exime o pagamento, tendo em vista a disponibilidade do serviço.
5. DO CANCELAMENTO: Eventuais alterações convencionadas entre as partes serão havidas como mera tolerância, não importando em novação ou alteração do convencionado no presente instrumento, obrigando-se as partes em bem e fielmente cumprir o avençado, por si, seus herdeiros e sucessores.
5.1. O presente contrato poderá ser rescindido a qualquer momento, por qualquer das partes, desde que a parte interessada comunique á outra, com antecedência mínima de 30 dias da próxima cobrança e esteja em dia com as parcelas e/ou quaisquer outros débitos existentes para com a contratada.
5.2 Se o cancelamento for solicitado antes do final do período de 12 meses, será cobrada multa de 20% do valor restante do contrato, a qual não será devida somente em caso de [Editado pelo Reclame Aqui] e ou interdição ou fechamento da unidade.
5.2.1 Planos com fidelidade de 12 meses adquiridos junto a unidade terão taxa anual a partir do ano de *******, a taxa anual de R$ 25,00 será cobrada de forma integral de forma antecedente ao vencimento que ocorreria no dia 01 (primeiro) de dezembro.
5.4 Em hipótese alguma, será aceito cancelamento deste instrumento por telefone. O Mesmo terá que ser feito sempre por escrito, através de notificação via e-mail *******