Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

07/03/2023 às 05:30

ID: 160506725

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde 26/02/******* estou tentando cancelar o meu plano anual. Mandei mensagem no whatsapp da academia que me informaram um email para fazer a solicitação. No mesmo dia encaminhei o email, mas ate agora não tive nenhuma resposta. Mandei novamente uma mensagem no whatsapp, e me informaram um novo email e do mesmo jeito ainda não tive nenhuma resposta. Na hora de fazer a assinatura é muito simples só ir ate a academia e na hora ja fazem tudo, agora para cancelar é uma enrrolação e falta de respeito, porque só pode fazer por email, e ninguem responde o email, e cada hora passam um email diferente.
Gostaria de cancelar meu plano anual, e não estou conseguindo.

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