Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

08/01/2024 às 23:06

ID: 179996343

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o plano nessa academia , não foi me fornecido contrato, a mensalidade vence dia 20 fui cancelar e me negaram o cancelamento me obrigando a ir somente no dia do vencimento pra me obrigar a pagar mais um mês, não me recusei a pagar até porque é no cartão de crédito, e será cobrado, mais não podem me obrigar a cancelar no dia que eles querem pra me cobrar mais um mês, já não estou frequentando a academia desde dezembro , mais tenho ciência que a desse mês tenho que pagar. Mais não aceito me coagir a ficar mais um mês, pedi a cópia do contrato que eu nem assinei e me deram em branco, e não fala que tenho que ir no dia do vencimento. Quero o cancelamento imediato .

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Consideração final do consumidor

21/03/2024 às 17:22

o problema não foi resolvido, tão pouco a empresa respondeu algo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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