Aplicativo não moatra o plano pausado
Não resolvido
João Pessoa - PB
20/05/2024 às 17:04
ID: 189160079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei 06 meses da Academia Korpus Life e pouco consegui usar, pois os horários de funcional eram extremamente limitados e não tinha nem na sexta-feira. Resolvi trancar por 45 dias. Ao tentar retornar para o plano, era como se ele nunca tivesse sido pausado. O aplicativo pediu para atualizar e simplesmente não mostrou mais o dia que fiz as "férias ". Solicito a devolução dos meus 45 dias.
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Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 13:01
Perdi 03 meses de aula por achar que o plano estava pausado, conforme fiz no aplicativo. Nunca mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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