Solicitação de cancelamento não atendida pela academia desde 13 de fevereiro.
Resolvido
Jandira - SP
27/02/2026 às 05:31
ID: 241824157
Desde o dia 13 de fevereiro que estou enviando email para essa academia a fim de cancelamento e não obtive resposta. Já mandei alguns emails e nada.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 09:27
Olá, Raquel
Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido como esperamos proporcionar.
A Kronus Fit valoriza cada aluno e levamos todos os apontamentos muito a sério. Queremos entender melhor o que aconteceu para resolver da melhor forma possível.
Por favor, entre em contato com nosso SAC através do e-mail:
[email protected]
Assim poderemos tratar seu caso com prioridade e total atenção.
Agradecemos pela oportunidade de melhorar.
Equipe Kronus Fit
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 15:52
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6