Academia KS

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Rio de Janeiro - RJ

24/02/2022 às 21:30

ID: 139059651

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Sou aluna da academia KS - unidade barra da tijuca - juntamente com meus pais e manifesto meu total desagrado com a prestação de serviços desta academia. Além da presença das baratas nos boxes de banho (por várias vezes!!!), a piscina da KS encontra-se frequentemente imunda, a ponto da agua estar turva e cheia de resíduos não identificados. A academia vende o serviço de natação prometendo água aquecida mas todos os dias é um sufoco entrar na piscina. Agua totalmente gelada! A lixeira do banheiro feminino é nojenta! Parece que não trocam o lixo pq o cheiro é péssimo e sempre fica com mosquitos (!!!) que acabam ficando por muitas vezes no interior dos boxes de banho.
Após inúmeras tentativas de resolução do problema diretamente com o gerente da unidade, fomos obrigados a largar a matrícula.
A falta de manutenção da academia como um todo fica evidente.
Além do mais, os funcionários transitam pela academia sem o uso de máscara, demonstrando a total falta de cuidado e empatia com os próprios clientes.