Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/12/2022 às 18:33

ID: 155478027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A propaganda foi muito eficiente e chamou muito a minha atenção que, mesmo sem ter disponibilidade de R$ *******,89 reais pedi para um amigo pagar, pois era custo promocional. Esperei uns vinte dias e chegou um produto que no verso tinha a informação "Electronic deodorizer" , acreditei que era aquilo mesmo. Coisa muito nova no mercado, vindo de Dr. que eu respeitava e acreditava, tudo bem. Por outro lado estava muito ansiosa para testar o produto; coloquei as pilhas e fiquei usando. Passado um tempo numa entrevista do https://******* Ribeiro um dos repórter apresentou um produto e disse que estava usando.
O produto é totalmente diferente e está escrito "https://*******; Fui checar na internet já tem os dois produtos a venda. Um custa na faixa de 50 reais e Dr. Ozonio na faixa de *******,00. QUERO O PRODUTO CORRETO DR OZONIO. Vou preparar material para informar o PROCON. PRODUTO CORRETO OU MEU DINHEIRO DE VOLTA.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/12/2022 às 10:00

Prezada Ana Maria,

Dr. Lair Ribeiro nunca vendeu e nem vende remédio ou suplemento, não realiza nenhum atendimento e nem comercializa nenhum tipo de aparelho.

Ele avisa isso sempre em toda as redes sociais e no site dele.}

O nome dele está sendo usado, temos uma equipe jurídica cuidando disso.


https://*******,

Esquipe Grupo Sintonia

Réplica do consumidor

15/01/2023 às 16:00

Grupo sintonia, meu pai um ilustre analfabeto sempre dizia Filha, nunca menospreze a inteligência dos outros
O Sr Lair Ribeiro mostra o produto, fala do produto envolve seu nome, coloca juma loja da SHOpify para vender o produto do qual ele faz propaganda e nem verifica que a loja (eu tenho o nome da loja - v ou ver com a Shopify), está vendendo um produto que não tem nada haver com o que ele fala.

Réplica da empresa

26/02/2023 às 11:23

Prezada Ana Maira,


Dr. Lair não vende e nunca vendeu, remédios, suplementos e aparelhos médicos.

https://*******,


Grupo Sintonia