Cobrança de mensalidade após o cancelamento

Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

10/03/2025 às 21:41

ID: 211822087

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A academia LIFE FIT DOWNTOWN efetuou cobrança indevida de mensalidade no meu cartão de crédito mesmo após o plano cancelado. Fiz a solicitação do cancelamento no dia 10 de fevereiro de *******, com 30 dias de antecedência como solicitado pela empresa. Para minha surpresa o valor foi cobrado mesmo assim. Entrei em contato e me foi negado o estorno imediato, visto que, não havia ninguém apto na unidade. A pessoa responsável não estava no local e a solução seria esperar o outro dia para solicitar o estorno. Uma verdadeira piada.

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