Academia Mak Fitness

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São Caetano do Sul - SP

27/12/2022 às 13:15

ID: 156311439

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Contratei natação para meu filho, por indicação do pneumo, pois ele tem sérios problemas respiratórios. Porém logo após a ******* a pandemia.
Meu filho foi apenas 1 dia na aula "a academia pode até consultar a catraca com registro.
O médico dele aconselhou não levá-lo mais, pois estávamos no início e a doença aqui no Brasil era muito nova e gerava dúvidas até para os médicos.
Enfim, o contrato dele iniciava em 03/******* e termina em 03/*******, sendo que ele foi apenas 1 dia.
O Médico disse que ele só podia frequentar lugares aglomerados, após a segunda dose da vacina.A primeira dose da vacina foi 26/08/21 , pois ele é adolescente e a segunda dose foi em 19/10/*******.
Enfim, entrei em contacto com a academia várias vezes, para ressarcirem o valor pago. Compensaram 10 cheques no valor de *******,40 cada e até agora não recebi o valor de volta.
No total foram 7 emails e 21 whats, além das ligações. Até agora ninguém respondeu e nem ressarciram nada.
O pai do Gabriel ficou em estado critico na UTI devido a covid. Perdeu a audição e tem sérios problemas até hoje.
Como poderia levar meu filho com sérios problemas respiratórios para uma academia com várias pessoas em plena pandemia????
Também fiquei internada esta epóca 3 vezes outros problemas de saúde na UTI, não tinha como levá-lo.
O Gabriel e eu fazemos tratamentos caros. Não queremos nada o que é de ninguém, queremos apenas o que é nosso por direito.
Precisamos do ressarcimento de 1.*******,40 urgente, pois contratamos o serviço, não utilizamos e não respondem meus whats nem emails de forma alguma.