encerrou as atividades sem ressarcir os alunos!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/12/2019 às 10:37

ID: 98287329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em fevereiro de ******* contratei o plano anual na Academia Malhação - unidade Minas Casa (Belo Horizonte) (número de matrícula *******). Em julho a academia informou aos alunos, por meio de um cartaz na unidade, que iria encerrar as atividades dentro de 1 semana. Os alunos poderia optar por migrar seus planos para outra academia, situada a 1,5km, sem estacionamento próprio (como havia na unidade Minas Casa) ou solicitar o reembolso proporcional.
Solicitei o reembolso por e-mail (*******), conforme orientação da recepção, em 25 de jul. de ******* e até hoje não obtive resposta.
Exijo meu reembolso proporcional dos SETE meses que paguei pela academia e não pude usufruir do serviço por encerramento das atividades!

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Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 08:32

Não se manifestou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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