Não cancelam o plano!
Não resolvido
Guarulhos - SP
31/07/2025 às 17:25
ID: 223467195
Novamente foi lançado mensalidade para mês 08! Eu cancelei o plano em JUNHO e fui informada que eu não poderia cancelar devido a fidelidade obrigatória de 6 meses e que cobraria mês 07 devido a fidelidade. Já foi lançado no cartão o mês 08
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Consideração final do consumidor
11/10/2025 às 09:19
Péssimo atendimento, aparelhos velhos e um caos para cancelar o plano porque eles não cancelam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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