Cobrança indevida, recusa de cancelamento e estorno por erro deles
Não respondida
Curitiba - PR
08/08/2026 às 13:20
ID: 255950465
Entrei em contato com a academia faz meses solicitando o trancamento pq conforme o boletim de ocorrência eu e minha irmã estava sendo ameacadas pelo ex marido dela que inclusive quebrou o carro e celular delas (informamos para academia), mesmo assim falaram que trancaram e continuaram as cobranças, depois falaram que tinha taxa de cancelamento no meu nome em aberto, cadastraram o cartão do meu pai (no qual falaram que só iam cobrar a entrada), sem a autorização dele. Já tenho reclamado todos meses e ninguém resolve, falam que não adianta ir pessoalmente e debocham no atendimento você e sua irmã mandam mensagem ao mesmo tempo, sabendo que oque passamos com o ex dela foi um situação humilhante e mesmo se abrindo pra eles, não tiveram empatia e fizeram questão de mentir que iam trancar só pra [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro. Quero meu estorno, não tendo retorno deles positivo vou abrir um processo. Segue prints no qual mostra o atendimento ruim que se contradiz toda vez.