CANCELAMENTO DO CONTRATO
Respondida
São José dos Campos - SP
18/05/2020 às 09:47
ID: 104593215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDEVIDO AO MOMENTO QUE ESTAMOS PASSANDO (PANDEMIA) ESTOU SEM UTILIZAR OS SERVIÇOS HÁ DOIS MESES, E GOSTARIA DE ENCERRAR MEU CONTRATO COM A ACADEMIA, O CONTRATO FOI FEITO EM 12X, SENDO QUE AINDA RESTAM 6 PARCELAS A VENCER NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO. JÁ ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA PELAS REDES SOCIAIS, TELEFONE PORÉM NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM, NÃO TENHO RETORNO.JÁ TENTEI FALAR TAMBÉM COM O BANCO SANTANDER ADMINISTRADORA DO MEU CARTÃO E ME INFORMARAM QUE NÃO CONSEGUEM CANCELAR A COBRANÇA DAS PRÓXIMAS PARCELAS.
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Resposta da empresa
18/05/2020 às 10:58
Bom dia, lamento saber sobre essas circunstâncias que esta passando.
No entanto, esse canal é destinado a Academia Mega Fitness situada na cidade de Vinhedo/SP( não é franquia e já não está mais em funcionamento desde dez/*******)Procure a da sua sua cidade caso nada encontre, cadastre a mesma na sua reclamação. Peço que cancele essa solicitação
Grato
Att
Alexandre Kolbe