PAR VENDER SÃO ÓTIMOS, MAS PRA CANCELAR SÃO PÉSSIMOS!
Respondida
São Paulo - SP
05/09/2019 às 10:29
ID: 94895173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespra vender são ótimos, mas pra cancelar o atendimento é PÉSSIMO! ( ACADEMIA DA AVENIDA NOS NACIONALISTAS ) solicitei o cancelamento do meu plano, e disseram via whatsapp que seria cobrado no meu cartão o valor de R$ 68,00 até dar os R$ *******,00 que eu tenho que pagar de multa, até ai tudo bem. porem no meu cartão consta totalmente diferente, me estornaram um valor, me obrigando a gastar na proxima fatura, sendo que eu nao queria! e comprometeram totalmente o limite do meu cartão. ONDE JÁ SE VIU PAGAR 12 VEZES DE 33,00 REAIS???? fui super educada falando se tinha como cancelar o valor de *******,00 e eu ia lá e pagava os R$ *******. E a chefe me respondeu na mais grosseria possível dizendo que não tinha o que fazer! NÃO RECOMENDO ESSE LUGAR PRA NINGUEM!!!!!!!COMO EU DISSE, PRA VENDER SÃO ÓTIMOS, MAS PRA CANCELAR SÃO PÉSSIMOS!
Compartilhe
Resposta da empresa
05/09/2019 às 10:44
Bom dia Thamires, tudo bem?
Deve ter acontecido um engano, nossa Academia Mega Fitness fica na cidade de Vinhedo, interior de São Paulo. Na *******.
Não temos outras unidades pu franquias. Porem possam ter outras com o mesmo nome fantasia. Porém não são de nm ossa responsabilidade. Entra em contato com eles novamente que acredito que possam te ajudar. Ou faça uma nova publicacao neste site porém cadastre uma nova empresa na reclamação. Peço tbm que de baixa nesta reclamação.
Obrigado
Alexandre Kolbe
Academia Mega Fitness
Vinhedo/SP