Valor abusivo no cancelamento

Respondida
Belo Horizonte - MG
20/10/2017 às 11:59
ID: 29715657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcho um absurdo está fidelização que as academias em geral fazem!! Mas esta mpfitness foi a pior! Pra aderir o plano me atenderam imediatamente e fiz o plano é paguei em um minuto porém pra cancelar fiz a solicitação e ninguém me deu um retorno. Após três semanas sem retorno eu entrei em contato e me informaram que era mais 30 dia sem pra devolverem o valor. Fiquei apenas um mês e paguei o plano pra 6 meses, e não vão me devolver nem a metade do valor, muito https://******* pra pagar tem q ser imediatamente no início e pra receber demora quase 2 meses ????!!!! Muita falta de respeito com os clientes. Não indico pra ninguém. Deixo registrado minha insatisfação com o atendimento de Tatiana da unidade do coração eucarístico
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Resposta da empresa
05/12/2017 às 17:06
Prezada, A rede MP FIT lamenta a sua insatisfação. Agradecemos o feedback, é de extrema importância. Estamos trabalhando para melhor atendê-los .
Att, Rede MP FIT